Dúvidas Frequentes

 

O site é seguro?
Sim. Todas as informações financeiras são gerenciadas pelo Moip - sistema de pagamento online
considerado um dos melhores sites de comércio eletrônico.  

Não quero me cadastrar. É possível comprar diretamente com a loja?
Sim, através de depósito bancário - Banco Itaú ou Bradesco.
Entre em contato informando seu cep e o produto desejado. 

Fiz o pedido mas não paguei, tenho quanto tempo para efetuar o pagamento?
Pedidos sem registros de intenção de pagamento no Moip, ou sem registro de criação
de boleto, serão cancelados dentro de poucas horas considerando-se o abandono do carrinho. 

Quanto tempo leva para o Moip confirmar meu pagamento?
Cartões de crédito: de 1 a 2 dias úteis
Transferências on-line: em até 08 hs
Boletos: até 3 dias úteis

Quando o meu pedido será enviado?
O pedido  será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Os produtos são pronta entrega?
Sim, tento em estoque a cor desejada e a quantidade lhe enviamos, não tendo em estoque o produto desejado pedimos um prazo para a produção. 
   
Quero comprar um produto que está fora de estoque, como faço?

Se na descrição do produto houver um aviso de que o estoque será renovado em breve,
você pode reservá-lo sem nenhum custo adicional, basta escrever para nós   informando o produto desejado. 

Posso pegar minha compra pessoalmente?
A Achei Gourmet é uma loja virtual (E-Commerce) Por este motivo, ela é feita apenas pelos Correios, temos em São Paulo um escritorio que serve como ponto de apoio que podendo agendar dia e horario exato, já com o seu pedido fechado você pode retirar pessoalmente e o pagamento somente em dinheiro.

 
 

Este produto foi adicionado ao carrinho com sucesso!